Qual o prazo de entrega para meus pedidos na loja virtual?

Sobre prazos e preços de entrega para pedidos on-line

Equipe Central de Ajuda

Última atualização há 4 meses

Ao realizar uma compra on-line, verifique durante a finalização da compra (checkout) qual o prazo estimado para entrega (em dias úteis).


Nossa plataforma está integrada aos Correios e principais transportadoras do Brasil. Os prazos e preços estimados são calculados pelos Correios e/ou Transportadora com base nas características do(s) produto(s) no Carrinho, bem como no CEP e Endereço de Entrega.


Durante o checkout, verifique (inserindo seu endereço) qual a melhor opção de frete disponível para sua região, considerando todos esses fatores.


Importante: Quando sua encomenda sai da loja, ela segue sob os cuidados da empresa responsável pela entrega que você escolheu no checkout da compra. É importante lembrar que a normalidade (ou não) de funcionamento de transportadoras e/ou Correios afeta diretamente no Prazo Estimado de Entrega. Paralisações, greves e outras circunstâncias não estão sob controle da loja virtual.


Sempre que há um código de rastreamento, ele será anexado ao seu pedido. Todos os códigos de rastreamento são gerados e fornecidos pela empresa responsável pela entrega (transportadora e/ou Correios). É possível rastrear seu pedido através de sua conta na loja virtual e/ou através de notificação automática (status atualizado) para seu e-mail.


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